Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens com o rótulo uis

A institucionalização do caos

"Estive em busca de atendimento nesta manhã pelo SAS e tive que aguardar 40 minutos para marcar uma consulta. A situação é preocupante. Observei tensão entre pacientes e atendentes devido ao grande número de pessoas na sala misturando-se entre dois convênios: SAS (estadual) e SAMA (municipal). Na entrada da sala uma recepcionista tentava amenizar a situação entre pacientes e atendentes, entregando senha e tentando convencer de que deveria ser daquele jeito para que todos fossem atendidos. A mesma perguntava a cada um que adentrava na sala se o mesmo era servidor do SAS ou SAMA, entregando-lhe a senha correspondente. A situação pareceu-me dramática e desumana por parte do Hospital Santa Rita. Como não há estrutura física para atendimento a todos, porque celebrou convênio com a prefeitura? O Estado precisaria tomar providências considerando que a prefeitura se aproveitou de uma estrutura existente de atendimento aos servidores estaduais e afunilou aproximadamente 20 mil servidores e